Descrizione
Le segnalazioni per alcuni servizi non gestiti direttamente dal Comune possono essere effettuate direttamente dal cittadino. In questo modo le segnalazioni vengono prese in carico direttamente dal gestore dei servizi competenti.
Raccomandiamo quindi di utilizzare direttamente questi numeri o recapiti :
- Per guasti alla pubblica illuminazione contattare ENEL SOLE al numero verde 800 978 447 oppure utilizzando l'app Enel X YoUrban (disponibile su Google Play o App Store).
- Per guasti sulla rete elettrica contattare E-DISTRIBUZIONE al numero verde 803 500. Per avere informazioni sui guasti puoi anche consultare il sito di e-distribuzione https://www.e-distribuzione.it/ alla sezione interruzioni di corrente e inserendo il codice POD della tua bolletta potrai verificare subito se c'è un guasto nella tua zona e i tempi previsti di soluzione.
- Per il servizio rifiuti contattare VALLE CAMONICA SERVIZI al numero verde gratuito dedicato al Settore ambiente: 800 90 55 22 attivo da lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e sabato dalle 8:00 alle 13:00. Oppure per restare aggiornato sui servizi scaricare l'applicazione JUNKER.
- Per situazioni di pericolo della rete telecomunicazioni quali pali della linea pericolanti, quadri aperti, tombini o chiusini aperti o sporgenti contattare TELECOM ITALIA al numero verde: 800 415 042 .
- Per guasti alla linea internet chiama il servizio clienti del tuo gestore (TIM, Vodafone, Wind, Poste, Intred etc.)
- Per situazioni di emergenza contattare il numero numero unico di emergenza 112 (attivo in Lombardia tutti i giorni, 24 ore su 24, è gratuito sia da telefono fisso che da mobile) oppure scarica l'app Where ARE U (per saperne di più consulta il sito: https://where.areu.lombardia.it/index.html)
- Per segnalazioni alla polizia locale contattare: l'Unione Antichi Borghi di Valle Camonica al numero 0532 330301 dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 12.00 oppure scrivere all'indirizzo: uff.polizialocale@unioneantichiborghivallecamonica.bs.it e per ipotesi di reato rivolgersi alle autorità competenti.